你可以申请退款，不过你需要就是和尚家这边协商一下是否看他能不能帮你补运费？但是你退款回去的话，你也可以选择拒收，顺丰这边会帮你再发回去，不过来越回损失的就是你自己的信誉，麻烦。
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你的问题请询问电信运营商
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你好！建议直接同对方沟通，要求返还话费