淘宝买到假手机了 商家不回复怎么办

2025-03-30  分类 : 西湖区看守所地址

买到假手机商家不回复,您有权要求退货赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家售假需承担法律责任,不及时处理将影响您的权益维护,可能面临无法退货或赔偿的风险。
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处理此问题,您可选择向卖方、交易平台或工商部门投诉。建议先与卖方沟通,无果后再向平台或工商部门投诉,以确保问题得到快速有效解决。
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买到假手机商家不回,这样做:1. 立即与卖家联系,要求退货赔偿;2. 若卖家不理,向淘宝平台投诉,提供假货证据;3. 平台处理不力,向工商部门举报,维护自身权益。

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