商家不肯还回来,有什么办法?

2025-03-30  分类 : 西湖区看守所地址

您应要求商家退还错寄的货物。若不退还,您有权起诉,因为商家无权私自占有,这是不当得利,违法且可能构成侵占罪。依据《民法典》等相关法律,商家行为违法,严重时会面临法律制裁。
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常见处理方式为要求商家换货或全额退款,并要求商家承担换货的快递费。若协商无果,可向平台投诉,依据平台规则让商家赔偿。选择方式时,应考虑效率与权益最大化。
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如下。1.若商家同意换货,则您需将错寄货物退回,并要求商家承担运费。2.若商家拒绝换货,您可申请全额退款,并考虑向平台投诉。3.若投诉后平台不处理,可收集证据起诉商家,依据《民法典》追求其法律责任。

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