可以联系欠款人的家人，但需注意方式。《民法典》规定，债务应个人承担，联系家人仅为告知非催债。不当方式可能导致关系恶化，影响后续处理。
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可联系家人。操作：1.持欠条友好告知家人欠款情况，请其转告或协助。2.若家人不配合，准备欠条、欠款人身份证信息，去法院起诉。3.法院起诉后，等待公告送达、缺席审判，胜诉后申请强制执行。
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常见处理方式有联系家人告知或去法院起诉。若欠款人失联，选择起诉更合适，因法院可公告送达并缺席审判，保障债权。