您可以让拼多多客服介入解决退货纠纷。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者投诉升级，影响商家信誉。
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处理拼多多退货纠纷，常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，或提请仲裁机构仲裁，必要时向人民法院提起诉讼。
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拼多多退货纠纷，可这样处理：1. 先与商家沟通，说明退货原因，要求退货退款。2. 若商家拒绝，向拼多多客服投诉，并提供相关证据。3. 客服介入后仍无法解决，可申请消费者协会调解。4. 调解无果，则考虑仲裁或向法院起诉，维护自身权益。